人工电话报道平台使用流程 | 大连云飞电子有限公司
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人工电话报道平台使用流程

时间:2017-10-10 10:56:57 来源:云飞赛鸽网 作者:云飞赛鸽

人工电话报道平台


使用400电话报道平台或者电话上传业务,客户需向大连云飞电子有限公司缴纳一定的服务费,并且运营商会收取客户由于报道所产生的本地通话费。平台支持手机和座机拨打,并且不受服务商间的协议限制,所有运营商的电话都可拨打。


会员开通电话报道方式


在云飞赛鸽竞翔软件“电话注册管理中”登记会员的报道电话号码,并且为会员缴费。费所使用的电话报道点,由大连云飞电子提供,协会可以自主为会员开启电话报道。


会员开通人工电话报道费用


人工电话报道使用费为80元/年,不限使用次数,不限使用时间。根据会员办理的业务套餐不同,会员有可能会收取用户个人电话业务的本地通话费用(长途电话费用由被叫方承担)。(注释:会员更改电话号码无需另缴费用)。


人工电话报道流程


云飞人工电话报道平台对固定电话运营商没有具体要求(如:铁通、联通、电信皆可);会员使用熟练后可以不用听完语音提示直接输入,在不出错的情况下整个过程将在15秒左右完成。具体操作步骤如下:

会员拨打电话4009908555

phone32.png “请输入四位协会代码,(例: 0065) 按#号键结束”

phone32.png “请输入两位年号,(例: 鸽子的年份为2010 只输入“10”) 按#号键结束 ”

phone32.png “请输入六位或七位足环号,(例: 320012)按#号键结束”

phone32.png “请输入五位密码,(例: 12345) 按#号键结束 ”

phone32.png “报道成功,是第N位用户报道”,报道过程结束。



错误提示机制


如果会员在拨打人工报道电话时,没有按照语音提示输入的位数来输入,系统会给出错误提示,提示您重新输入
第一步出错时需要挂断电话重新拨打;
第二步,第三步,第四步出错时可以不用挂断电话再次输入;
第五步出错时系统会自动跳回第二步,会员需要从第二步开始重新输入; 


成绩自动合并机制


会员通过人工电话报道报上来的比赛成绩,系统会自动将其与电子扫描鸽钟的成绩、机械鸽钟录入的成绩进行合并,并且在云飞赛事直播网上实时显示,整个过程将在10秒内完成。但是要求同一足环号码,只能使用一种报道方式。同一足环号码多次报道的,按照最后一次报道时间为准。 


电话报道计数器重置


会员在拨打人工电话报道结束后,系统会自动提示“您是第N位用户报道”,这个报道数N是持续累加的,第一场比赛打完后,如果不进行电话报道计数器重置,下一场比赛时N还是会按照上一场比赛的最后数字进行累加,所以要求协会在每次比赛开始时,都要通过云飞赛鸽竞翔管理软件进行“电话报道计数器重置”,将N清零。


电话报道审核机制


会员通过电话报道报上来的成绩虽然在云飞网络直播平台上实时显示,但是不能作为该会员的最终成绩,该成绩只能起到参考的作用,协会需要通过云飞赛鸽竞翔软件中的“电话报道审核”功能,对电话报道成绩进行“报道密码”比对,密码一致的视为有效成绩,密码不一致的成视为无效成绩,将其作废。


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